1.  Semua buku yang dipaparkan dalam pangkalan data atau e-dagang dijual mengikut harga yang dinyatakan.  

2.  Perubahan harga buku akan berubah sekiranya ada kempen dan promosi jualan.  

3.  Buku yang dibeli akan dihantar dalam tempoh 5-7 hari bekerja tertakluk keberadaan stok.

4.  Dalam keadaan tertentu, penghantaran buku mungkin mengambil masa tertakluk kesediaan stok dan kuantiti judul buku yang dibeli. 

5.  Pihak KafeBUKU berusaha menghantar buku atau produk yang dibeli dalam keadaan sempurna dan tepat.

6. Pihak KafeBUKU mengalu-alukan sebarang cadangan dan maklum balas positif untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan.

7. Kadar bayaran pos untuk buku dan produk tertakluk kadar yang dinyatakan dalam sistem e-dagang bergantung kepada alamat penghantaran yang dinyatakan dan pilihan pembungkusan khas yang diminta pembeli secara khusus.